Política de envío

Política de envíos

Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. No se procesan pedidos los fines de semana ni los días festivos.

Tiempo de entrega
El envío estándar a [país] tarda de 7 a 14 días hábiles a partir de la fecha de envío. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar debido a factores ajenos a nuestro control.

Costo de envío
Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos a [país].

Seguimiento del pedido
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento. Puede usarlo para monitorear su entrega.

Retrasos
Vylkra no se hace responsable de los retrasos causados por aduanas, condiciones climáticas u otras circunstancias ajenas a nuestro control.

Pedidos perdidos o dañados
Si su pedido llega dañado o no llega dentro del plazo estimado, contáctenos a hello@vylkra.com y resolveremos el problema lo antes posible.